Fick häromdagen en räkning på -39Kr
Fiiint tänkte jag, då dras de väl av på nästa räkning
Men NÄJJ då!!
igår kom det en utbetalning på 39Kr
men
det kostar 25Kr att lösa in den = 14kr kvar
det roliga att läsa
var att lösa in den på Nordea kontor, ja där kostar det 50Kr att lösa in
Hur hade de löst det då?!?!
Tack Telia för att jag inte får tillbaka ALLA de pengar jag betalat in
3 kommentarer:
Hej Linda.
Jag kanske kan ge ett svar på ditt dilemma.
Ganska nyligen har vi gjort om så att återbetalningar som understiger 100kr flyttas över till nästkommande fakturaperiod istället, och detta till att börja med över bredbandsabonnemang. Här kan det handla om tillfälligheter varför just du fått ut en sådan återbetalning likväl.
Avslutar man ett abonnemang helt finns det ibland ingen ny faktura att göra avdraget emot, då får man en utbetalningsavi alternativt.
I regel när man ska hämta ut pengar från en bank, tar de ofta en administrativ kostnad så som du beskriver det, men om man gör en insättning istället brukar man inte få den debiteringen.
Man kan också på många håll använda sig av den utbetalningsavi man fått, som betalmedel i många butiker.
Vill det sig ändå illa att man varken har några abonnemang kvar, eller en bank tar ut avgiften oavsett, då kan man skicka tillbaka avin till oss och begära få den insatt på ens konto. För uppgifter om det behöver man kontakta kundtjänsten.
Om du nu redan löst in din avi, kan du kontakta oss via länken nedan så ordnar vi att du får den summan inlagd på ditt abonnemang.
Hoppas mitt svar hjälpte något.
Med vänliga hälsningar
Peter Muszta
Telia Kundservice
http://proof.telia.se/enkatpoll.asp?ProofID=15515
Ojsan..
TAck för ditt svar Peter!
Jag får gå in på banken och se vad de säger.
Det gick bra på banken med att få pengarna insatta på kontot..
Skicka en kommentar